昨天包貨晚了,拿貨去小七櫃檯正在刷條碼

隔壁櫃台是一位頭髮都白了的阿姨,手有點抖很用力的在寫黑貓冷凍宅配單

正在等著店員刷推在櫃檯上的包裹們,默默看著阿姨她拿著另外兩張冷凍宅配單,照著上面的地址抄寫著,另外兩張冷凍宅配單的日期分別是110年和109年了,也差不多都是一樣的寄件日期,收件人都是同一個在台中的地址。

她手上還有一封手寫的滿滿的紙,等她把宅配單寫完,打開保麗龍箱把紙對折放進保麗龍箱時。才發現,喔,她要寄的原來是蚵ㄚ,一小袋一小袋包好的看起來很新鮮的蚵ㄚ。

她腳邊還有一個裝著水的水桶,看來是提著蚵ㄚ來小七買保麗龍箱包裝嗎。我也不清楚小七難道有賣保麗龍箱嗎。還是那是其他客人遺留下來的水桶呢。

一邊想著我的貨件也刷完了,阿姨還在寫寄件人的地址。路上總是遇到許多故事,但也大多擦身而過。我沒有開口問要不要幫她寫,總覺得那一筆一畫都是她的心意與堅持。

#想到以前在台北時我阿嬤都會讓老爸帶上一大堆東西還有剛剛煮好的溫熱的雞湯放在保溫鍋給我

定期有人這樣每年的寄出新鮮物產,每年收到的包裹,差不多的內容物,同樣的收件人,同樣的寄件人,隨著時間積累搭載的心意與堅持,雖然是一張宅配單但默默很感動。

我們很非常崇尚系統化、標準化,追求優化,要有效率且讓客人收到的都是一樣好的商品,但是那份心意至今也是沒有改變的,一件一件寄出去,希望能傳達到。

希望收到的人都心裏暖暖的又快樂。

#黑貓 #寄貨 #貓兒干村小故事 #宅配 #創業